Los servicios objeto de las presentes Condiciones Generales de Contratación son provistos por DISCOCIL, S.L., sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en C/ Pintor Soler Blasco 16 Entres De (Castellón De La Plana), C.P. 12003, provista de N.I.F. B-98820814 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, Tomo 1796, Libro 1357, Folio 177, Sección 8, Hoja CS-43457 (también referida como el “Proveedor” o “Fourvenues”).
Acuerdo de Nivel de Servicio o Service Level Agreement (SLA): Documento donde se estipulan las condiciones y parámetros que comprometen al Proveedor a cumplir con unos niveles de calidad de servicio frente al Cliente en relación con el uso por éste de la Plataforma y que, en definitiva, viene a establecer la disponibilidad y los tiempos de respuesta del equipo del Proveedor ante un incidente que se ocasione en la Plataforma.
Cliente: La parte que recibe los servicios de Fourvenues objeto de las presentes Condiciones Generales de Contratación, como organizador de un evento, en régimen de exclusividad y a través de la licencia de uso de la Plataforma.
Condiciones Generales de Contratación (CGC): Presente documento donde se recoge el conjunto de condiciones generales, las cuales el Cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado, y sobre la base de las que el Cliente accederá y utilizará la Plataforma. Las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales de Contratación gozarán de prioridad con respecto a cualquier documento vinculante suscrito por las Partes.
Condiciones Particulares: Hace referencia al conjunto de cláusulas específicas aplicables al Cliente para el uso de la Plataforma, que no sean materia de las CGC y, por tanto, no estén expresamente recogidas en las mismas.
Contrato: Comprende la totalidad de los documentos que constituyen el marco general que regirá la relación jurídica entre las Partes con respecto a la licencia de uso de la Plataforma y que, en definitiva, regulan los Servicios SaaS contratados. Particularmente, se compone de las Condiciones Generales de Contratación y del Acuerdo de Nivel de Servicio, así como de las Condiciones Particulares, sin perjuicio de aquellos documentos que complementen, completen y/o sustituyan las Condiciones Generales de Contratación y/o el SLA. Se facilitará una copia del Contrato al Cliente, una vez se haya formalizado, en formato digital o cualquier otro soporte que se aplique en el momento de suscripción del Contrato.
Entorno Privado: Espacio privado del Cliente de almacenamiento de información digital, aplicaciones, módulos y funcionalidades de la Plataforma que el Proveedor pone a disposición del Cliente para poder prestarle el Servicio SaaS contratado al amparo del Contrato y donde el Cliente almacena toda la información proporcionada por o en nombre del Cliente y manipulada por el propio Cliente, incluyendo cualquier dato, documento, archivo, información, registro o material propiedad o controlado por el Cliente y procesado, almacenado o utilizado en el marco de los Servicios SaaS contratados al Proveedor.
Equipo Informático: Ordenadores de sobremesa, ordenadores portátiles, tabletas digitales, smartphones o cualquier otro dispositivo en el que se pueda instalar o se pueda acceder debidamente a la Plataforma, atendiendo a las especificaciones técnicas mínimas requeridas para cada tipo de equipo y sistema operativo establecidos por el Proveedor siendo estas: (i) La recomendación de realizar la conexión a través de Google Chrome o las apps subidas en ‘Play Store’ y ‘AppStore’ por Discocil, S.L. y (ii) tener en cuenta que es imprescindible, en gran parte de la Plataforma, que para una experiencia de usuario satisfactoria haya una constante y buena conexión a internet ya sea a través de ‘Itinerancia de datos’ o ‘WiFi’.
Fuerza Mayor: El acaecimiento de sucesos de carácter extraordinario imprevisibles o, aun cuando fueran previsibles, resulten inevitables mediante medidas exigibles a las Partes. A título meramente enunciativo, y no limitativo, se entienden por causas de fuerza mayor, entre otras, incendios, inundaciones, huelgas, conflictos laborales u otros desórdenes sociales, escasez o indisponibilidad de energía eléctrica, indisponibilidad o funcionamiento anómalo de las redes de comunicaciones, accidentes, guerras (declaradas o no declaradas), embargos comerciales, bloqueos, disturbios o insurrecciones. De forma general, se aceptará la concepción legal de la fuerza mayor existente en la legislación española común.
Plataforma: Solución informática desarrollada en la modalidad de “Software as a Service” y gestionada por el Proveedor, de su exclusiva titularidad, y que se compone de diferentes elementos de software, sistemas de comunicación y servicios, los cuales son proporcionados por el Proveedor, y cuyas especificaciones técnicas se recogen en la definición de “Equipo Informático”. El Cliente accede a la Plataforma a través de su Entorno Privado, mediante un link de acceso al email del Cliente que permite la verificación de los datos (personales e intransferibles) facilitados a la hora de suscribir el Contrato.
Servicio SaaS: El servicio prestado por el Proveedor a favor del Cliente, en régimen de exclusividad, a través de la licencia de uso de la Plataforma y, por ende, de la puesta a disposición a favor del Cliente de la Plataforma.
Usuarios: Personas físicas que compran las entradas para acceder a los eventos organizados por los promotores y/o el Cliente. Esto es, consumidores finales.
El Proveedor prestará al Cliente los siguientes Servicios SaaS, con las indicaciones y precisiones establecidas en el Contrato:
Para iniciar el proceso de contratación de los Servicios SaaS, el Cliente deberá aceptar estas Condiciones Generales de Contratación mediante la firma del Contrato. A los anteriores efectos, las Partes acuerdan que harán uso de la firma electrónica para suscribir el presente Contrato, reconociendo y aceptando que la misma tendrá la misma validez y eficacia que si optaran por la firma manuscrita.
En el proceso de contratación de los Servicios SaaS, el Cliente indicará:
• Remuneración acordada entre las Partes y tal como quede reflejada en las Condiciones Particulares.
• Datos de contacto del interlocutor encargado de centralizar y coordinar las relaciones con el Proveedor.
• Datos de facturación y medio de pago.
Una vez que el Proveedor haya comprobado que dispone de toda la información solicitada y del pago realizado por parte del Cliente, Fourvenues comunicará al Cliente la confirmación de la contratación realizada mediante la firma de las Condiciones Particulares. Cuando el pago sea periódico, se comprobará la efectiva y correcta suscripción a los medios de pago online habilitado a tal efecto, o bien la adecuada cumplimentación y comunicación de los datos de pago.
El Cliente queda informado y acepta que las informaciones contenidas en el sitio web del Proveedor, así como las ofertas, presupuestos y proyectos facilitados en su caso al Cliente, no constituyen oferta contractual ni el inicio de una relación negocial con el Proveedor, sino que requerirá en cualquier caso el cumplimiento de los requisitos establecidos para la conclusión del proceso de contratación en las presentes Condiciones Generales de Contratación de conformidad con la normativa aplicable.
El Proveedor concede al Cliente una licencia temporal, revocable, intransferible, en régimen de exclusividad para el Cliente y no sublicenciable, de uso de la Plataforma durante el periodo de vigencia del Contrato, mediante acceso a la misma vía Internet en modo SaaS, y ello conforme a los términos y condiciones que se indican en el Contrato.
La utilización de la Plataforma sólo estará permitida al Cliente que disponga del Entorno Privado y del correspondiente link enviado por el Proveedor para acceder a la misma, de conformidad con lo establecido en esta Estipulación 3.2. En cualquier caso, el Cliente se abstendrá de realizar copias, revelar y permitir el acceso a terceros a la Plataforma. Esto es, el acceso a la Plataforma solo podrá realizarse por el Cliente y por los miembros de su equipo de trabajo que tengan autorización para ello, a favor del cual el Proveedor haya asignado una licencia de uso. Así, la responsabilidad asociada a la pérdida de las credenciales en ningún caso será imputable al Proveedor, debiendo el Cliente proteger dichas credenciales bajo su propia responsabilidad.
Los derechos de uso concedidos al Cliente, de conformidad con lo previsto en este Contrato, se extienden a cualquier actualización o nueva versión que sustituya o complemente a la Plataforma, con sujeción a lo previsto en la Estipulación 3.3. siguiente.
El Cliente será el único responsable por el uso, acceso y navegación en la Plataforma, con fines ilícitos y/o ilegales. A título enunciativo, y no limitativo, queda prohibido:
El Cliente únicamente podrá utilizar la Plataforma de conformidad con las finalidades previstas en el Contrato, obligándose a atenerse a los requerimientos indicados en la definición de “Equipo Informático” y, en su caso, aquellos otros indicados por el Proveedor en relación con el Equipo Informático y el uso de la Plataforma.
El Proveedor estará exento de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de una utilización por el Cliente no conforme a lo dispuesto en el presente Contrato y a las indicaciones de Fourvenues, o en caso de redes, equipos y terminales y demás Equipo Informático del Cliente que no cumplieran con las referidas especificaciones técnicas.
Previo aviso por parte del Proveedor, el Cliente deberá desconectar sus redes, equipos, terminales y demás Equipo Informático de la Plataforma si, en opinión del Proveedor, dichas redes, equipos, terminales y demás Equipo Informático han provocado o son susceptibles de provocar fallos, interrupciones, errores o defectos en la Plataforma.
A fin de verificar el cumplimiento por el Cliente de lo previsto en el Contrato y garantizar la seguridad y buena utilización de la Plataforma, y al objeto de asegurar un mejor rendimiento o ajuste de determinados elementos de la misma, el Proveedor se reserva el derecho de monitorizar el uso que el Cliente realice de la Plataforma.
El Cliente reconoce y acepta que, en algunos casos, el acceso a la Plataforma puede ser denegado por el Proveedor o, en su caso, por cualquier tercero subcontratado por el Proveedor para realizar algún tipo de ajuste en la Plataforma. Dichos ajustes, en los cuales se cortará el acceso a la Plataforma de forma temporal, se llevarán a cabo en horarios que no coincidan con los de mayor afluencia de público, bajo compromiso de Fourvenues de realizar copia de seguridad de la información, y preavisando al Cliente del corte, así como de la duración aproximada del mismo.
El Cliente reconoce y acepta que, en algunos casos, el acceso a la Plataforma puede ser denegado por el Proveedor o, en su caso, por cualquier tercero subcontratado por el Proveedor para realizar algún tipo de ajuste en la Plataforma. Dichos ajustes, en los cuales se cortará el acceso a la Plataforma de forma temporal, se llevarán a cabo en horarios que no coincidan con los de mayor afluencia de público, bajo compromiso de Fourvenues de realizar copia de seguridad de la información, y preavisando al Cliente del corte, así como de la duración aproximada del mismo.
El Cliente reconoce y acepta expresamente que la Plataforma y sus distintos elementos constituye un todo inseparable y contiene información confidencial propiedad del Proveedor y de terceros, pues incluye secretos comerciales y desarrollos que son propiedad intelectual del Proveedor y, en su caso, de terceros; y por tanto se encuentran protegidos legalmente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
El Cliente reconoce además que todo derecho, título e interés sobre la Plataforma es y continuará siendo de Fourvenues y de sus legítimos propietarios, sin perjuicio de la licencia de uso que se otorga a favor del Cliente en virtud del presente Contrato. Con fines aclaratorios, el Cliente reconoce y acepta que la Plataforma ha sido creada y es gestionada exclusivamente por el Proveedor, quien es exclusivo titular y conservará todos los derechos de propiedad intelectual, industrial y cualesquiera otros sobre la misma, no pudiendo el Cliente, bajo ningún concepto, realizar ninguna ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción de la Plataforma, ya sea en todo o en parte, así como ningún uso de la Plataforma distinto del expresamente autorizado por escrito por el Proveedor en virtud de este Contrato.
Sin limitar lo anteriormente expuesto, queda bien entendido entre las Partes que la estructura, características, códigos, métodos de trabajo, sistemas de información, métodos de desarrollo, know-how, metodologías, procesos, tecnologías, algoritmos, así como los manuales de uso, textos, dibujos gráficos, bases de datos, videos o soportes de audio, y demás elementos y materiales referidos o que complementan a la Plataforma son y seguirán siendo titularidad exclusiva del Proveedor, así como que los mismos están protegidos por las normas españolas, comunitarias e internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
Con efectos aclaratorios, el Cliente reconoce y acepta expresamente que la puesta a su disposición de la Plataforma por parte del Proveedor no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad ni la concesión de un derecho de uso en favor del Cliente distinto del previsto en este Contrato.
En consecuencia, está totalmente prohibido cualquier uso por el Cliente de la Plataforma que se realice sin autorización del Proveedor, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio y bajo cualquier forma, incluyendo la posterior publicación o exhibición, comunicación pública, puesta a disposición, o representación, ya sea total o parcial, fuera del ámbito operativo previsto para el uso de la Plataforma.
El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones indicadas constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial del Proveedor, sancionada por la legislación vigente.
El Cliente deberá cumplir en todo momento los términos y condiciones acordados en virtud de este Contrato en relación con los Servicios SaaS y el uso de la Plataforma en el ejercicio de su actividad profesional, obligándose además a actuar siempre con estricto respeto de la legislación aplicable vigente, la moral, la costumbre, el orden público y la buena fe. Sin limitar lo anterior, son también obligaciones del Cliente:
En cuanto a la remuneración que el Cliente deberá abonar al Proveedor, se estará a lo establecido y acordado en las Condiciones Particulares. Las Partes acordarán reflejar en éste una cuota fija a contratar por el Cliente y una cuota variable a determinar entre ambas Partes con carácter previo a la firma de las Condiciones Particulares.
Sin perjuicio de lo previsto en esta Estipulación, los precios estipulados por el Proveedor y recogidos en las Condiciones Particulares podrán ser objeto de revisión por las Partes. En el supuesto en el que las Partes no alcanzasen, en el plazo de diez (10) días un acuerdo sobre cualquier modificación propuesta al precio inicialmente acordado y reflejado en las Condiciones Particulares, el Proveedor estará facultado para ejercitar el derecho a resolver el presente Contrato. Así el Contrato quedará automáticamente resuelto y, por lo tanto, el Proveedor cesaría en la prestación de sus Servicios SaaS si el Cliente se mantuviera en la no aceptación al nuevo precio.
El Cliente, una vez finalizado el plazo de la venta de las entradas de cada evento organizado que se hubiera promocionado en la Plataforma, podrá solicitarle al Proveedor a través del acceso a la Plataforma, en su sesión, en el apartado “monedero” el abono mediante transferencia bancaria, al número de cuenta facilitado por el Cliente, el importe de la recaudación en los cinco (5) días hábiles posteriores a la finalización del evento en cuestión. De dicho importe el Proveedor descontará su comisión correspondiente a la cantidad variable detallada en esta Estipulación.
En el caso en que el Cliente no retirase el importe de la recaudación en los cinco (5) días hábiles posteriores a la finalización del evento, dicho dinero seguirá siendo propiedad del Cliente y podrá solicitar la retirada cuando mejor convenga.
Cuando un cliente final o consumidor haga una disputa, esto es, que solicitará a su banco la devolución de un importe cobrado en su tarjeta en concepto de entradas, reservados u otro servicio comprado en la Plataforma, Fourvenues trabajará en resolver la disputa aportando la documentación que acredite que el servicio se ha prestado correctamente. No obstante, en los casos en los que se pierda, la Plataforma podrá repercutir al Cliente el importe total disputado y ganado por el cliente final o consumidor.
El Proveedor se reserva el derecho, previa comunicación por escrito al Cliente, de suspender temporalmente los Servicios SaaS prestados al amparo de este Contrato ante cualquier incidencia en el pago por parte del Cliente. Si el Cliente no procediera a su pago en un máximo de treinta (30) días naturales tras la suspensión temporal, el Contrato se resolverá automáticamente, causando la baja definitiva de los Servicios SaaS por incumplimiento del Contrato por su parte. En tal caso, el Cliente tendrá no obstante derecho a solicitar una copia de los contenidos alojados en la Plataforma del Proveedor en el momento de suspenderse los Servicios SaaS, si bien este derecho deberá ejercitarse dentro de los treinta (30) días naturales posteriores a la suspensión de la prestación por el Proveedor de los Servicios SaaS. Una vez transcurrido este plazo, el Proveedor procederá a la eliminación total de todos los contenidos del Cliente alojados en la Plataforma hasta ese momento.
En el caso de que el Cliente incumpla la obligación de pago del precio previsto en esta Estipulación o se retrase en el pago de cualquier cantidad a la que resulte obligado en virtud del cumplimiento de este Contrato o, muy especialmente, de su resolución, el Cliente quedará constituido en mora automáticamente, desde el mismo día en que falte a su obligación, sin necesidad de requerimiento alguno por parte del Proveedor. En tales casos, las sumas adeudadas y no pagadas por el Cliente devengarán intereses moratorios que se calcularán diariamente aplicando al principal de la deuda el tipo de interés legal del dinero vigente en cada momento, incrementado en cuatro puntos. Los intereses moratorios debidos y no satisfechos devengarán a su vez intereses por acuerdo de las Partes, sin necesidad de requerimiento, a partir de los noventa (90) días de su devengo, generando a su vez intereses moratorios al tipo previsto en el párrafo anterior.
El Cliente, una vez contratados los servicios SaaS del Proveedor y la utilización de la Plataforma, se compromete a no contratar con terceros que puedan considerarse competidores del Proveedor, servicios que puedan estar comprendidos en el ámbito de las prestaciones que Fourvenues ofrece a través de la Plataforma y que se recogen en el presente Contrato durante la duración de este. Esto es, una vez suscrito el presente Contrato por las Partes, el Proveedor tendrá la exclusividad en la gestión de Usuarios y eventos promocionados por el Cliente.
En virtud de la normativa de aplicación en materia de consumo, los Usuarios no ostentarán un derecho de desistimiento tras la adquisición de una o varias entradas, a través de la Plataforma, para acudir a un evento organizado por el Cliente.
No obstante lo anterior, los Usuarios tendrán derecho a solicitar al Cliente la devolución del importe abonado por la(s) entrada(s), o una parte del mismo siempre que concurra alguna de las siguientes circunstancias y siempre que no concurran circunstancias de fuerza mayor:
- Cancelación total del evento: Se entenderá por cancelación total de un evento la cancelación definitiva y en su totalidad del mismo, sin que se notifique una nueva fecha aplazada para la celebración de éste. En caso de cancelación total de un evento, el Usuario podrá solicitar la devolución, total o parcial, del precio de compra al Cliente -nunca a Fourvenues, que actúa como mero intermediario en la compraventa de entradas-, debiendo el Cliente, además, proceder a la devolución de los gastos de gestión correspondientes en los que hubieran incurrido los Usuarios al adquirir las entradas. En cualquier caso, si bien la ejecución de los reembolsos podrá realizarse, según el caso, a través de la Plataforma del Proveedor, el único responsable de dichas devoluciones y de las reclamaciones asociadas a las mismas por una cancelación del evento total será el Cliente, como organizador del mismo. De la misma manera, será responsabilidad del Cliente proceder a la devolución de los importes correspondientes en los plazos que, en cada caso, determine la normativa estatal o autonómica de aplicación, no respondiendo Fourvenues por devoluciones realizadas por el Cliente fuera de los plazos legalmente establecidos que, en cualquier caso, nunca podrán exceder de los catorce (14) días naturales desde la comunicación de la cancelación del evento.
- Cancelación parcial del evento: Se entenderá que existe cancelación parcial cuando, en un evento cuya duración sea superior a veinticuatro (24) horas, se cancele, por lo menos, uno (1) de los días de celebración del mismo. En este caso, el Usuario podrá reclamar al Cliente -nunca a Fourvenues- la devolución parcial del importe correspondiente exclusivamente al día o a los días que se hayan visto afectados por la cancelación, así como, en su caso, de los gastos de gestión correspondientes. Sin perjuicio de que los reembolsos puedan realizarse, según el caso, a través de la Plataforma del Proveedor, éste queda exonerado de cualquier responsabilidad relacionada con la devolución de los importes correspondientes por una cancelación parcial del evento, cuya responsabilidad recaerá únicamente en el Cliente como organizador del evento, quien deberá proceder a realizar los reembolsos correspondientes en el plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la comunicación de la cancelación parcial del evento o, en caso de que no haya sido posible la comunicación previa, desde que haya tenido lugar la cancelación parcial del evento.
- Modificación sustancial del evento: Se entenderá por “modificación sustancial” toda aquella que propicie que el evento difiera sustancialmente del evento que los Usuarios podrían esperar razonablemente con carácter general. No se entenderá como modificación sustancial una alteración en la hora de inicio del evento. En caso de alteración sustancial de un evento, los Usuarios podrán optar por confirmar su asistencia al evento modificado en las nuevas circunstancias resultantes para el mismo o, en su lugar, solicitar al Cliente -nunca a Fourvenues- la devolución del precio de la(s) entrada(s) adquirida(s), dentro del plazo fijado a estos efectos en cada caso (no pudiendo en ningún caso el Cliente demorarse más de catorce (14) días naturales desde la comunicación del Usuario de su solicitud de devolución para proceder a la misma). Además, el Cliente vendrá obligado a la devolución, no solo del importe abonado por los Usuarios por el precio de las entradas, sino, igualmente, de los gastos de gestión correspondientes en los que hubieran incurrido los Usuarios, de conformidad con la normativa aplicable. En caso de que el Usuario no comunique en el plazo establecido de catorce (14) días que desea solicitar la devolución del importe abonado, se entenderá que confirma su pedido para el evento modificado y, en consecuencia, no tendrá derecho a exigir una devolución del importe de la(s) entrada(s) adquirida(s).
- Error en el precio: En caso de errores en el precio de la(s) entrada(s), el Usuario tendrá derecho a ser informado por parte del Cliente y sin dilaciones indebidas sobre el procedimiento de devolución del precio de adquisición de la(s) entrada(s) correspondiente(s) y de los gastos de gestión correspondientes. En cualquier caso, el Cliente deberá proceder a la devolución de los importes correspondientes (más gastos de gestión) en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la comunicación del error.
Atendiendo a todo lo anterior, en cualquiera de los escenarios anteriormente descritos, será el Cliente el único responsable de la devolución, total o parcial, del importe de las entradas a los Usuarios, incluidos los gastos de gestión, exonerando de cualquier tipo de responsabilidad y/u obligación de devolución a Fourvenues, todo ello sin perjuicio de que los reembolsos puedan ejecutarse, por el acuerdo mutuo entre el Cliente y el Proveedor, a través de la Plataforma.
Para que los reembolsos puedan ejecutarse correctamente a través de la Plataforma, el Cliente deberá dar las instrucciones oportunas y pertinentes a estos efectos al Proveedor en el debido tiempo y forma. El Cliente declara conocer que Fourvenues no procederá a la publicación de la información relativa a los reembolsos correspondientes en la Plataforma sin la previa confirmación y sin haber recibido instrucciones suficientes por su parte. Asimismo, las condiciones de reembolso (porcentaje del importe a devolver, casos en los que los Usuarios tendrán derecho al reembolso, etc.) serán responsabilidad exclusiva del Cliente.
Sin perjuicio de que las Partes acuerden que las devoluciones se realicen a través de la Plataforma, el Cliente será el único responsable de ejecutar los reembolsos correspondientes en el plazo de quince (15) días desde la comunicación pública de la cancelación del evento.
El Cliente reconoce y acepta expresamente y sin limitación que, en ningún caso, el Proveedor será responsable por cualquier aspecto o reclamación realizada por los Usuarios relacionada con la organización, cancelación o modificación de un evento organizado por el Cliente. Asimismo, el Cliente será el único responsable de la devolución de los importes abonados por las entradas de un evento afectado por su cancelación, parcial o total, o por su modificación sustancial, así como por errores en el precio del mismo.
Sin perjuicio de lo establecido en la Estipulación anterior, el Cliente podrá activar, a su libre discreción, el sistema “Garantiza tu entrada” ofrecido por Fourvenues a través de la Plataforma, mediante el cual los Usuarios finales podrán, previo pago de un importe adicional al de la entrada adquirida, señalado en la Plataforma previamente, solicitar la devolución del importe abonado por la(s) entrada(s) en caso de no poder asistir finalmente al evento en cuestión.
Para ello, los Usuarios finales deberán: (i) enviar una solicitud por escrito al respecto a Fourvenues por los medios indicados durante el proceso de compra; (ii) que dicha solicitud se envíe en el plazo acordado entre el Cliente y Fourvenues y; (iii) que los Usuarios envíen toda la información requerida a estos efectos.
Además de las causas generales de extinción de los contratos previstas en el ordenamiento jurídico, y de aquellas otras previstas en este Contrato, serán causa de resolución del presente Contrato o de cualquiera de sus prórrogas los siguientes supuestos:
Las Partes se obligarán, como responsables del tratamiento en virtud de las obligaciones establecidas en el Reglamento UE nº 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”) a tratar los datos de carácter personal a los que tengan acceso o que le sean proporcionados por la otra Parte para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente Contrato conforme a las indicaciones de la otra Parte, así como a no difundir dichos datos a terceras partes ni tan siquiera por motivos de conservación de los mismos y aplicar todas las medidas de seguridad legalmente exigibles con el propósito de preservar la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los datos personales.
Cada una de las Partes acepta que toda información que cada una de ellas pueda revelar a la otra de forma verbal, escrita o en cualquier otro soporte o a la que las Partes puedan tener acceso como consecuencia del presente Contrato, es de naturaleza secreta y confidencial, salvo acuerdo expreso en contrario (la “Información Confidencial”).
De conformidad con lo establecido en la presente Estipulación, cada una de las Partes se obliga a:
La obligación de confidencialidad prevista en esta Estipulación no será aplicable a la información que en el momento de la suscripción del Contrato ya fuera de dominio público o la publicación de la cual se exija de conformidad con la Ley o por mandato de las autoridades judiciales o administrativas, estatales u otros.
La presente Estipulación continuará en vigor con posterioridad a la finalización o resolución del presente Contrato mientras la referida Información Confidencial conserve su naturaleza secreta y confidencial.
A la terminación y/o resolución del presente Contrato de forma anticipada, ambas Partes se obligan a devolver o destruir, según proceda, toda la documentación o información que mutuamente se hubieren entregado con ocasión de la suscripción del presente Contrato.
Sin perjuicio del deber de confidencialidad asumido por las Partes en virtud de la presente Estipulación, las Partes acuerdan expresamente que Fourvenues podrá mencionar públicamente al Cliente como tal, incluyendo la mención de su denominación social, así como de su marca general y su logo, tanto en presentaciones individualizadas, eventos y/o webinars como en su página web, como mera referencia, sin perjuicio de la facultad del Cliente de revocar dicho consentimiento.
Todos los derechos y obligaciones que para el Cliente se derivan del presente Contrato son intransmisibles, no pudiendo el Cliente enajenarlos, ni cederlos a terceros, ni en todo, ni en parte, así como ceder su posición contractual sin la previa autorización por escrito del Proveedor.
El Proveedor, por su parte, se reserva el derecho de ceder, transferir y subarrendar la Plataforma y/o el presente Contrato, en todo o en parte, a cualquier empresa de su grupo de empresas en el sentido del artículo 42 del Código de Comercio español, así como a cualquier tercero distinto de su grupo de empresas, si bien en este caso notificándoselo por escrito al Cliente.
Las Partes acuerdan que, en lo no previsto en este Contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las Partes como consecuencia de este, será de aplicación la legislación española común.
Para cuantos conflictos o discrepancias pudieran surgir entre las Partes en la interpretación y ejecución de este Contrato, que no fueran resueltos de mutuo acuerdo, las Partes se someterán ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Valencia, renunciando expresamente a su fuero propio en los casos que las normas procesales lo permitan, de ser otro.
Última versión actualizada a 16 de noviembre de 2023.