Software de gestion pour restaurants

Fourvenues est le logiciel dont vous avez besoin pour créer, vendre et gérer toutes vos réservations à partir de la même plateforme, rapidement et facilement. Économisez des milliers d'euros en commissions et créez une base de données privée qui dure.

Accès complet sans enregistrement de la carte de crédit

#Comment travailler avec Fourvenues

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Centralisez sur un seul écran toutes les réservations qui arrivent par téléphone ou par internet via notre moteur de réservation en ligne

Notre algorithme recommandera la meilleure table pour chaque réservation, optimisant au maximum l'occupation de la chambre, vous permettant d'apporter des modifications quand vous le souhaitez.

Connaître le statut de la salle en un coup d'œil avec notre carte interactive en temps réel. Vous aurez un contrôle total à tout moment en sachant : les données de vos invités, les réservations prévisionnelles et les tables libres.

Notifiez automatiquement vos clients des réservations par e-mail/SMS et réduisez les « no-show» en envoyant des rappels et des reconfirmations

Gestion des réservations

Grâce à notre moteur de réservation, vous disposerez d'une flexibilité totale pour fournir un service client exceptionnel.

Avec Fourvenues, vous disposerez d'un système de réservation interactif pour votre salle de restaurant, dans lequel vous pourrez effectuer n'importe quelle action en quelques secondes.

Créez autant d'espaces que nécessaire

Configurez les tables avec des limitations de temps et de convives

Combinez plusieurs tables pour recevoir de grands groupes

Créez des quarts de travail (petits déjeuners, repas, dîners, etc…)

Algorithme propre pour optimiser les réservations à l'arrivée: internet, téléphone, walk-in

Recevez vos invités en 2 clics

Visualisez les comptes de vos clients en temps réel

Optimisation de l'espace

Augmentez la rentabilité de votre restaurant grâce à l'attribution automatique des tables par notre algorithme. Il pense à votre place afin d'optimiser au maximum vos locaux.

Affectation de table intelligente

Combinaison de tables

Paiement de dépôts de garantie par réservation

Temps maximum selon nombre de convives

Notifications automatiques

Votre client et vous, toujours informé de l'état des réservations

Réduire les annulations de dernière minute et éviter les tables vides. Gérez les non-présentations et contactez les clients qui sont sur la liste d'attente afin qu'ils puissent prendre leur place.

Messages de confirmation

Après la réservation, les clients reçoivent des notifications automatisées par e-mail et SMS

Messages de rappels

Nous rappelons à vos clients les réservations à venir quelques jours avant la visite.

Notifications du gérant

Nous tenons les responsables au courant des nouvelles réservations par e-mail et par SMS.

CRM

Apprenez à connaître vos clients en profondeur et offrez-leur un service personnalisé qui les surprendra encore et encore.

Recueillez des informations sur chaque réservation : goûts, allergies, produits consommés... ainsi que les préférences de zone ou de récurrence. Soyez en avance sur leurs attentes et surprenez-les chaque fois qu'ils viennent.

Communiquez directement avec eux via des e-mails ou SMS personnalisés. Créez des audiences personnalisées en fonction du profil auquel vous souhaitez vous adresser et réalisez des campagnes marketing plus efficaces.

IOS & ANDROID

Application simple et intuitive

Configurez votre entreprise et commencez à travailler en seulement 5 minutes. Plateforme facile à utiliser conçue pour prendre n'importe quelle action immédiatement. Ne perdez plus de temps sur les tâches quotidiennes.

Assistance client 24h/24 et 7j/7

Adapté pour tablettes/mobile/ordinateur

Disponible pour les systèmes IOS et Android

Fonctionnement sans connexion Internet

Groupe d'entreprises

Enregistrez autant d'entreprises que vous le souhaitez et gérez-les toutes à partir de la même plateforme avec un seul utilisateur.

Que ce soit d'autres lieux de vie nocturne ou des restaurants, de grands événements ou des lounges. Avec Fourvenues, vous avez la solution.