Políticas de privacidad

Política de privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”) mediante la presente Política de Privacidad se informa al usuario de los servicios de Fourvenues (en adelante, el “Interesado”) de las condiciones de tratamiento de sus datos personales.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

• Titular: DISCOCIL, S.L. (en adelante, "Fourvenues" o el “Responsable”).
• Domicilio social: C/ Pintor Soler Blasco 16 Entres De (Castellón De La Plana) CP 12003.;
• NIF/CIF: B-98820814;
• Registro Público: Registro Mercantil de Castellón, Tomo 1796, Libro 1357, Folio 177, Sección 8, Hoja CS 43457;
• E-mail: legal@fourvenues.com
• Teléfono: 644 44 19 95

2. ACTIVIDADES QUE SUPONEN UN TRATAMIENTO

En el ejercicio de su actividad profesional, Fourvenues presta servicios de software a otras empresas que organizan eventos, proporcionando la infraestructura digital para gestionar la venta en línea de entradas de eventos. En este sentido, Fourvenues trata datos personales del interesado como responsable del tratamiento por obligación contractual, determinando los fines y medios del tratamiento.

Todos los datos personales solicitados al Interesado son obligatorios, no siendo posible prestar el servicio sin el correspondiente tratamiento de datos por parte del Responsable.

En cualquier caso, respecto a la remisión de comunicaciones comerciales, el Interesado tendrá siempre y en todo momento la posibilidad de oponerse mediante un procedimiento sencillo y gratuito dirigiéndose a legal@fourvenues.com, e igualmente indicado en cada una de las comunicaciones comerciales que se le dirijan.

En lo relativo a las Cookies, se informa de su funcionamiento a través de la Política de Cookies

ACTIVIDAD: CONTACTO DEL INTERESADO

PROCEDENCIA	Del propio Interesado, a través de los formularios o mediante correo electrónico remitido por el interesado, ambos disponibles en el Sitio Web de Fourvenues.
BASE JURÍDICA	Ejecución del contrato y/o aplicación de medidas precontractuales a petición del Interesado.
FINES TRATAMIENTO	Dar curso a la petición del usuario, que puede ser: registrarse por primera vez como usuario de Fourvenues, iniciar sesión, solicitar una demostración gratuita o solicitar información adicional.
CATEGORÍA DE DATOS	Correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, negocio y tipo de negocio.
DESTINATARIOS	No está prevista la cesión a terceros.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN	Los datos deberán ser conservados hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recabados, salvo que el Responsable deba mantenerlos por una obligación legal o para defenderse en la eventualidad de una reclamación. Cuando el Interesado se ha registrado en el Sitio web y ha aceptado las Condiciones Generales de Uso, se ha convertido en un cliente. Por tanto, dado que el plazo de caducidad de la responsabilidad contractual se extingue a los 5 años, los datos del Interesado pueden conservarse por un plazo de 5 años desde que terminó la relación contractual entre los mismos. En caso de que el Interesado decidiese ejercer su derecho a la supresión de estos datos, Fourvenues los bloqueará, pero no eliminará hasta que no transcurran los 5 años.

ACTIVIDAD: OPERACIONES DEL INTERESADO EN LA PLATAFORMA

PROCEDENCIA	Del propio interesado, ya sea de manera directa a Fourvenues o a través de alguno de los colaboradores de Fourvenues (a modo de ejemplo, RRPP individuales, equipo de RRPP, discotecas y/o promotoras, canales de venta terceros o grupos de discotecas y/o de restauración, en adelante, los "Colaboradores").
BASE JURÍDICA	Ejecución del contrato.
FINES TRATAMIENTO	Proporcionar el servicio contratado por el Interesado, que comprende lo relativo a la compra, visualización y devolución de entradas a eventos, así como el acceso a su histórico de compras de eventos y descuentos.
CATEGORÍA DE DATOS	Nombre, apellidos, correo electrónico e identificador del usuario.
DESTINATARIOS	Las empresas organizadoras / patrocinadoras de los eventos a los que el interesado desea asistir. La base de legitimación de la cesión es obligación contractual. Los Colaboradores de Fourvenues, para que éstos puedan conocer determinada actividad del Usuario (la que esté relacionada con los eventos para los cuales el Colaborador correspondiente invitó a asistir o participar al Usuario). Los Colaboradores tendrán a su vez la consideración de responsables del tratamiento de los datos del Usuario a los que tengan acceso. Este tratamiento se encuentra legitimado con base en una relación de negocio existente entre el Colaborador correspondiente y el Usuario.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN	Los datos deberán ser conservados hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recabados, salvo que el Responsable deba mantenerlos por una obligación legal o para defenderse en la eventualidad de una reclamación. Cuando el Interesado se ha registrado en el Sitio web y ha aceptado las Condiciones Generales de Uso, se ha convertido en un cliente. Por tanto, dado que el plazo de caducidad de la responsabilidad contractual se extingue a los 5 años, los datos del Interesado pueden conservarse por un plazo de 5 años desde que terminó la relación contractual entre los mismos. En caso de que el Interesado decidiese ejercer su derecho a la supresión de estos datos, Fourvenues los bloqueará, pero no eliminará hasta que no transcurran los 5 años.

ACTIVIDAD: REMISIÓN DE COMUNICACIONES COMERCIALES AL INTERESADO

PROCEDENCIA	Del propio Interesado.
BASE JURÍDICA	Ejecución del contrato (Art. 21 LSSI y art. 6 RGPD)
FINES TRATAMIENTO	Informar al Intereasado por vía electrónica de productos o servicios de Fourvenues que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el Interesado (Art. 21 LSSI).
CATEGORÍA DE DATOS	Nombre, apellidos, correo electrónico.
DESTINATARIOS	No está prevista cesión a terceros.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN	Los datos deberán ser conservados mientras dure la finalidad para la que fueron recabados, salvo que el Interesado se oponga y/o Responsable deba mantenerlos por una obligación legal o para defenderse en la eventualidad de una reclamación. Cuando el Interesado se ha registrado en el Sitio web y ha aceptado las Condiciones Generales de Uso, se ha convertido en un cliente. Por tanto, dado que el plazo de caducidad de la responsabilidad contractual se extingue a los 5 años, los datos del Interesado pueden conservarse por un plazo de 5 años desde que terminó la relación contractual entre los mismos. En caso de que el Interesado decidiese ejercer su derecho a la supresión de estos datos, Fourvenues los bloqueará, pero no eliminará hasta que no transcurran los 5 años.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Por regla general, no se realizarán transferencias internacionales de datos personales; si esta circunstancia cambiara, estarán reguladas en todo caso mediante el instrumento jurídico oportuno para aportar las garantías adecuadas cuando no exista decisión de adecuación sobre el país de destino.

Concretamente, las transferencias internacionales de datos personales se regularán mediante Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea.

4. RESPONSABILIDADES DEL INTERESADO

El Interesado garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo éste responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. Fourvenues no se hará responsable de ninguna incidencia derivada de la inexactitud o falsedad de la información proporcionada por los Interesados, más allá de atender el derecho de rectificación que ejerciera el Interesado.

En el caso que el Interesado facilite datos de terceras personas, el Interesado garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido previamente su autorización o consentimiento legalmente necesario para facilitar sus datos a Fourvenues para los fines anteriormente señalados en esta Política de Privacidad.

5. EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos se informa al Interesado de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento directamente ante Fourvenues, enviando un mensaje al efecto indicando: nombre, apellidos, y los asociados datos de cuenta (email o número de teléfono), a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@fourvenues.com.

Si, tras el ejercicio de sus derechos ante el Responsable, entiende que sus derechos están siendo vulnerados, el Interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.