Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous, c'est pourquoi ce document explique quelles données nous collectons auprès des utilisateurs, comment nous les utilisons et à quelles fins, entre autres. Les utilisateurs âgés de plus de 14 ans peuvent s'inscrire en tant qu'utilisateurs sans le consentement préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux. Dans le cas d'enfants de moins de 14 ans ou identifiés comme "juridiquement incapables", nous demanderons toujours le consentement des parents, du tuteur ou du représentant légal.

Pour votre information, nous ne demanderons jamais plus d'informations que celles dont nous avons réellement besoin pour les services demandés ; nous ne les partagerons jamais avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou avec votre consentement préalable ; et nous n'utiliserons jamais vos données à d'autres fins non indiquées précédemment.

En tant qu'utilisateurs, vous devez lire attentivement et régulièrement la présente politique de confidentialité, et ce chaque fois que vous saisissez vos données personnelles, car ce document peut subir des modifications, le prêteur pouvant modifier tout type d'information pouvant apparaître sur le site web afin de se conformer à la réglementation ou de mettre à jour la politique, et ce sans qu'il y ait d'obligation de préavis ou d'information des utilisateurs, la publication sur le site web du prêteur étant suffisante.

Responsable du traitement

Identité: FORVENUES, S.L. (también el prestador)
NIF: B98820814
Adresse postale: C/ Pintor Soler Blasco 16, ent derecha, 12003, Castellón
Adresse e-mail: [email protected]

FORVENUES, S.L., en tant que responsable du site web, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (GDPR) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et aux autres législations en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, et par la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), vous informe qu'il a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir et protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données saisies.

Méthode de collecte des données et données que nous recueillons

Les données que nous collectons et comment que nous les obtenons est la suivante:

• 1. En utilisant le formulaire de contact : nom, e-mail, âge, numéro de téléphone,
• 2. via le formulaire d'inscription pour s'enregistrer dans l'application : nom et prénom, adresse e-mail
• 3. via le chat : nom, e-mail, téléphone
• 4. En utilisant la demande de la démo: nom et e-mail
• 5. En utilisant le formulaire de suscription à la newsletter: nom, e-mail

Il ne s'agit de catégories de données spécialement protégées.

Finalité du traitement

Vos données personnelles ne seront utilisées qu'aux fins suivantes, avec votre consentement pour chacune des finalités dans la section correspondante du site web :

• 1. Formulaire de contact: pour répondre aux questions et/ou fournir les informations demandées par l'utilisateur;
• 2. Formulaire d'inscription pour s'inscrire à l'application : devenir promoteur et créer un compte utilisateur pour accéder à l'application ;
• 3. Live chat: pour répondre aux questions et/ou fournir les informations demandées par l'Utilisateur ;
• 4. Demande de la démo: pour répondre et envoyer la démo à l'utilisateur;
• 5. Formulaire de souscription à la newsletter:
• 6. Autres finalités : pour envoyer des communications commerciales publicitaires par courriel, SMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, dans le cas où l'Utilisateur y a expressément consenti ;
• Effectuer les formalités commerciales, administratives, fiscales et comptables requises par la législation en vigueur;
• Pour connaître votre opinion et améliorer les services fournis par le site web ;
• Réalisation d'une analyse de la convivialité du site web, par le biais de cookies (mentionnés dans la politique en matière de cookies) ;
• Réseaux sociaux : l'utilisation des réseaux sociaux est précisée dans la section correspondante.

Les photographies publiées sur le site web appartiennent à FORVENUES, S.L..

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant une lettre avec l'objet "Se désabonner" à l'adresse électronique susmentionnée.

Selon la LSSICE, FORVENUES, S.L. ne réalise pas de pratiques de SPAM, par conséquent, n'envoie pas de courriers électroniques commerciaux qui n'ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l'utilisateur. Par conséquent, dans toutes les communications que vous recevez du fournisseur, l'utilisateur a la possibilité d'annuler votre consentement exprès à recevoir nos communications.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d'autres fins, sauf si la loi ou une décision de justice l'exige.

Vous ne serez pas soumis à des décisions fondées sur un traitement automatisé qui produit des effets sur vos données.

Légitimation du traitement

La base juridique du traitement des données est votre consentement donné au moment de fournir vos données dans le formulaire correspondant pour réaliser les finalités, au moment de cocher la case.

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de confidentialité implique l'impossibilité de réaliser les objectifs décrits ci-dessus.

L'offre prospective ou commerciale de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement ne conditionne en aucun cas l'exécution du contrat de souscription.

Délais de conservation des données

Vos données seront conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec nous ou pendant la durée d'exercice de votre droit à l'effacement, à l'opposition ou à la limitation du traitement. Toutefois, nous conserverons vos données pendant les périodes de temps légalement prévues par les dispositions applicables.

Destinataires des cessions ou des transferts

FORVENUES, S.L. ne procède à aucun transfert ou communication de données à l'intérieur ou à l'extérieur de l'UE. Le fournisseur ne fournira des informations aux organismes chargés de l'application de la loi que sur ordonnance d'un tribunal ou par obligation d'une règle juridique, sans préjudice du blocage ou de l'annulation de votre compte s'il existe des indices de la commission d'un crime par l'utilisateur. Les informations fournies seront uniquement celles dont dispose le fournisseur à ce moment-là.

Les informations que vous nous fournissez tant à travers ce site web qu'à travers l'application seront hébergés sur les serveurs de FORVENUES, S.L., sous contrat avec la société AMAZON WEB SERVICES, INC (Amazon Web Services EMEA SARL) qui fournit le service d'hébergement web. Le traitement des données de l'entité est régi par un contrat de traitement des données entre le prestataire et cette société.

De même, le prestataire utilise certains outils pour fournir les services nécessaires au développement de l'activité, en étant capable de stocker vos données. Ces outils sont les suivants :

• Google Analytics: pour effectuer une analyse et des mesures de l'utilisation que les utilisateurs font du site web par le biais de cookies. Les informations générées et collectées par ces cookies concernant l'utilisation (y compris l'adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google Inc, situé dans le Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mount View (Californie), CA 94043 aux États-Unis ("Google"), sur ses serveurs aux États-Unis.

Droits des personnes intéressées

En tant qu'utilisateur intéressé, vous pouvez demander l'exercice des droits suivants devant FORVENUES, S.L. en envoyant une lettre à l'adresse postale figurant dans l'en-tête ou en envoyant un courriel à [email protected]om, en indiquant comme objet : "PROTECTION DES DONNÉES : DROITS DES PERSONNES AFFECTÉES", et en joignant une photocopie de votre carte d'identité ou tout autre moyen analogue en droit, comme indiqué par la loi.

Droits:

• Droit d'accès: permet à la personne concernée de connaître et d'obtenir des informations sur ses données personnelles en cours de traitement.
• Droit de rectification ou de suppression: pour corriger les erreurs et modifier les données qui s'avèrent inexactes ou incomplètes.
• Droit d'effacement: permet de supprimer les données inappropriées ou excessives.
• Droit d'opposition: le droit de la personne concernée d'empêcher ou de faire cesser le traitement de ses données personnelles.
• Limitation du traitement : implique le marquage des données personnelles conservées, afin de limiter le traitement futur, pour l'exercice ou la défense de revendications.
• Portabilité des données : fourniture des données en cours de traitement à la personne concernée, afin qu'elle puisse les transmettre à un autre responsable du traitement, sans entrave.
• Droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage): droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative.

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés (aepd.es).

Information supplémentaire

Mesures de sécurité

Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le prestataire a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l'état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est également garanti que le traitement et l'enregistrement dans des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectent les exigences et les conditions d'intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.

Langue

La langue applicable à cette politique de confidentialité est l'espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction dans l'une des versions fournies dans d'autres langues, la version espagnole prévaudra.

Réseaux sociaux

Veuillez noter que FORVENUES, S.L. peut avoir une présence dans les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué par les personnes qui deviennent des abonnées sur les réseaux sociaux (et / ou font n'importe quel lien ou action de connexion à travers les réseaux sociaux) des pages officielles de FORVENUES, S.L. sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d'utilisation, les politiques de confidentialité et les règlements d'accès appartenant au réseau social qui s'appliquent dans chaque cas et préalablement acceptés par l'utilisateur.

FORVENUES, S.L. traitera vos données dans le but de gérer correctement sa présence sur le réseau social, d'informer des activités, produits ou services du prestataire, ainsi que pour toute autre finalité que la réglementation des Réseaux Sociaux autorise.

La publication de contenus est interdite :

• Ils sont présumés être illégaux en vertu du droit national, communautaire ou international, ou se livrer à des activités présumées illégales ou contraires aux principes de la bonne foi.
• Qui violent les droits fondamentaux des personnes, le manque de courtoisie dans le réseau, perturbent ou peuvent générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers et en général tout contenu que FORVENUES, S.L. considère inapproprié.
• Et en général qui contreviennent aux principes de légalité, d'honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l'ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, FORVENUES, S.L. se réserve le droit de supprimer, sans préavis du site web ou du réseau social d'entreprise les contenus considérés comme inappropriés.

En tout cas, si vous envoyez des informations personnelles à travers le réseau social, FORVENUES, S.L. sera exempt de responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à cette plateforme et l'utilisateur, si vous voulez les connaître, doit consulter les conditions pertinentes du réseau en question.

Envoyer CV

Dans le cas où l'utilisateur envoie son CV à travers notre site web, il est informé que les données fournies seront traitées afin de le faire participer aux processus de sélection qui peuvent avoir lieu, en effectuant une analyse du profil du candidat dans le but de sélectionner le meilleur candidat pour le poste vacant du responsable. Nous vous informons que c'est la seule procédure officielle pour accepter votre CV, les CV envoyés par toute autre procédure ne seront pas acceptés. En cas de modification de vos données, veuillez nous en informer par écrit dans les plus brefs délais, afin que nous puissions les mettre à jour.

Les données seront conservées pendant une période maximale d'un an, après elles seront supprimées, en garantissant le respect total de la confidentialité tant dans le traitement que dans leur destruction ultérieure. À cet égard, une fois cette période écoulée, et si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du Responsable, nous vous demandons de nous envoyer à nouveau votre CV.

Les données pourront être traitées et/ou communiquées aux sociétés de notre groupe pendant la durée de conservation de votre CV et pour les mêmes finalités que celles mentionnées ci-dessus.

Modifications de la présente politique de confidentialité

FORVENUES, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à une nouvelle législation ou jurisprudence.

Révocabilité

Le consentement donné, tant pour le traitement que pour le transfert des données des personnes concernées, est révocable à tout moment en le communiquant à FORVENUES, S.L. dans les termes prévus par la présente Politique d'exercice des droits. Cette révocation ne sera en aucun cas rétroactive.

Législation

En général, la relation entre FORVENUES, S.L. avec les Utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumis à la législation et à la juridiction espagnoles auxquelles les parties se soumettent expressément, étant compétents pour la résolution de tous les litiges découlant de ou liés à son utilisation les Cours et Tribunaux de Castellón.